（1）：我们品种不多，但是我们做得都是比较好的品种，说实话要成功培育改良一个品种并不是那么容易的，时间需要花掉N年不在话下，另外还需要繁多的专业的技术改良测试等等...所以我们品种虽然不多，但是绝对是正品品质保证，我们的都是改良的商业树种，其貌不扬，不过我们追求的是结果丰收，我们做果苗已经几十年，所以对我们所售出的苗木都绝对的全程技术支持，种植过程中如果有任何疑问您随时联系我们为您解决，就算没有从小店拍过苗，有时间您也欢迎跟我们多多交流，呵呵！
（2）：关于树苗的情况得先和大家说明，因为是网络购苗，不能和大家去花市直接买盆栽相比，我们要考虑起苗发货然后发到大家手里的成活率还有以后苗木能更好的生长等等问题，所以发货包装时有部分植物需要截枝修叶，枝条会修剪的很短，请大家谅解，其实行内人都知道，移植苗木留太多原来的枝叶其实根本是没用的，对移植的苗木本身无利反害，具体细节您可以咨询我们掌柜，呵呵，所以请完美主义者慎拍。另外在种植过程中大家还可以按照自己喜欢的形状来对新长的枝叶进行修剪，适当的修剪对苗木不会有伤害!
（3）：请收件人在领取包裹时，一定要在当场验收包裹内的商品的数量、品种是否齐全：商品外表面是否有明显的因摔、撞、挤、压引起的损伤。请在确认无误后再签收。收到货物后发现的产品本身质量问题请24小时内联系我们。 我们一定会为您妥善处理！
（4）：我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意，并给我们鼓励的好评，我们当然感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。
售后服务：栽培中出现任何技术情况问题，可以随时向我们咨询，我们会在第一时间为您解决；我店所有出售的小苗包成活率，支持无理由退换（植物属于特殊商品，如果需要退货需要在收到的24小时内寄回），不管什么原因，如果您正价购买的苗子种下一个月（缓苗期）后死亡都可以凭照片半价补苗一次【半年内】，为了增加大家的责任心，补苗运费需要买家承担，低价批发不能补苗，请知悉，我们有完善的售后服务和技术支持，大家可以放心购买。
特别声明：苗子也是一条生命，需要您的呵护，请善待，谢谢！
关于支付
本店强烈推荐使用支付宝，这样买卖双方的权益都可以得到公平的保障。
当然，您也可以通过银行直接汇款或支付宝直接到账方式进行支付。本园苗木品种纯正，保证质量，欢迎实地考察。